( Сокол, Спартак, Стрешнево )
Москва, парк Покровское-Стрешнево,
Иваньковское ш., д. 5. | Схема проезда

с 7:00 до 24:00
7 дней в неделю


Ознакомиться с внутренними правилами клуба
данные правила являются публичной офертой

Звоните: +7 (495) 234-44-44 доб. 3

Заказать карту

Заморозить карту

О проекте

ВНУТРЕННИЕ ПРАВИЛА КЛУБА «ELSECLUB»

  1. Общие положения.
    1. На основании п. 3.2.а Договора заключенного между Клиентом и Клубом, выполнение требований настоящего Приложения является обязательным.

      В тексте настоящих правил термин «Клуб» определяет одну из сторон Договора.

      Термин «Территория клуба» включает в себя:

      фитнес зона, аква-зона и термальный комплекс;

      - территория ресторана;

      - СПА-комплекс.

      Территория ресторана и СПА-комплекс являются территориями, свободного посещения, которые могут быть доступными для посещения Участниками, а так же лицами, не являющимися Участниками Клуба. В фитнес зоне, аква-зоне и термальном комплексе имеют право находиться только Участники и гости Клуба.

    2. Участник не должен нарушать установленных этических норм и правил поведения, а так же правил поведения установленных законодательством РФ, в т.ч. не беспокоить других посетителей и соблюдать чистоту и порядок на Территории клуба.
    3. Часы работы фитнес зоны, аква-зоны и термального комплекса Клуба с 7.00 до 24.00 ежедневно, без выходных и праздничных дней. СПА-комплекса с 10.00 до 22.00, Ресторана с 9.00 до последнего клиента. 01 Января Клуб не работает.
    4. Участники должны покидать Территорию клуба не позднее 24.00, а территорию тренировочных зон, водного комплекса, термального комплекса не позднее 23.30. В случае задержки Участника, Клуб имеет право уменьшить срок действия Клубной карты Участника на два дня за каждое опоздание или списать с личного счета Участника (депозита) стоимость гостевого визита в соответствии с действующим прейскурантом. Основанием для фиксации нарушения является выписка из клубной программы. В случае, если средств Участника не достаточно для закрытия долга, Клуб имеет право начислить Участнику пени в размере 1% за каждый день просрочки начиная со дня образования указанной задолженности. Кроме того, Клуб имеет право приостановить действие настоящего Договора (заблокировать карту) до полного погашения задолженности.
    5. Вход на территорию, предназначенную для персонала Клуба, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение, Участникам запрещен.
    6. Для хранения личных вещей во время пребывания в Клубе используются индивидуальные шкафчики в раздевалках. Для хранения ценностей предусмотрены специальные сейфы в зоне рецепции. За утерянные или оставленные без присмотра вещи, Клуб ответственности не несет.
    7. После окончания посещения Клуба шкафчик в раздевалке должен быть полностью освобожден.
    8. За забытые вещи Клуб ответственности не несет.
    9. Вход на Территорию клуба с оружием категорически запрещен. Под оружием понимаются устройства и предметы, конструктивно предназначенные для поражения живой или иной цели, подачи сигналов, с расшифровкой в ст.1 Федерального Закона «Об оружии» № 150-ФЗ от 13.12.1996 г.
    10. Осуществление Участниками любой коммерческой деятельности на Территории клуба, а именно: продажи любых товаров и услуг, в т.ч. осуществления персонального тренинга, распространения какой-либо рекламной продукции, спортивного питания, медицинских, косметических и прочих препаратов – строго запрещено. О случаях распространения наркотиков или запрещенных к использованию медикаментов на Территории клуба администрация сообщает в органы защиты правопорядка в соответствии с действующим законодательством РФ.
    11. Употребление спиртных напитков, пребывание на Территории клуба в нетрезвом состоянии или состоянии наркотического опьянения строго запрещено и является основанием для удаления Участника из Клуба. Курение на Территории клуба запрещено, за исключением строго отведенных мест.
    12. Запрещается приносить с собой и употреблять на Территории клуба любые продукты питания и напитки.
    13. Запрещено пользоваться собственными косметическими средствами на территории банно-термального комплекса (кремами, скрабами, медом и пр.) , а также приносить в клуб и использовать веники для парения.
    14. Употребление пищи вне территории баров и ресторана строго запрещено.
    15. На основании п. 3.3.в Договора Клуб имеет право при неоднократном или разовом грубом нарушении Участником настоящих Правил в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.
    16. Грубым считается нарушение, которое повлекло или могло повлечь причинение вреда Клубу или присутствующим лицам. Под понятием вреда понимаются любые неблагоприятные последствия.
      Систематическим признается нарушение, повторяемое два и более раза в течение срока действия Договора.
    17. Видео-, звукозапись и фотосъемка на Территории клуба, без специального письменного разрешения Клуба запрещены.
    18. Участник настоящим ставится в известность, что для обеспечения безопасности на Территории клуба и прилегающей к нему территории ведется видеосъемка и видеонаблюдение.
    19. Клуб имеет право в случае проведения специальных мероприятий ограничивать Участника в посещении некоторых зон Территории клуба, изменять часы работы. Информацию об указанных изменениях Клуб обязуется разместить информацию на всех внутренних информационных носителях клуба не менее, чем за 12 часов.
    20. При проведении персональной тренировки или специальной процедуры приоритет и преимущественное право находиться в любой зоне Клуба имеет Участник, с которым проводится Персональная тренировка или Процедура. Клуб имеет право ограничивать Участника в посещении некоторых зон Территории клуба для проведения Персональных тренировок, а так же специальных процедур.
    21. Участник имеет право зарезервировать заранее тренировочную зону Территории Клуба для самостоятельного тренинга, предварительно оплатив стоимость такой резервации согласно действующему прейскуранту Клуба.
  2. Участие на основании клубной Карты.
    1. ВХОД Участника на Территорию клуба осуществляется только по выданной Участнику Клубом Клубной карте или по документу, удостоверяющему личность по процедуре Гостевого визита. Участие на основании Клубной карты, является персональным и может быть переоформлено на другое лицо, но только один раз и только с согласия Клуба после подписания трехстороннего соглашения. С момента переоформления прежняя Клубная карта прекращает свое действие и передается Клубу.
    2. Клубная карта является именной и не может быть продана или передана другому лицу без письменного согласия Клуба. В случае утери Клубной карты необходимо незамедлительно сообщить об этом администрации Клуба.
    3. Участник имеет право провести на Территорию клуба гостей (за дополнительную плату, согласно действующему прейскуранту), при этом на гостя распространяется действие настоящих Правил. Участник несет солидарную ответственность за соблюдение приглашенными им лицами настоящих Правил, а также за ущерб, причиненный имуществу Клуба в случае нарушения гостем настоящих Правил, в соответствии с Актом об ущербе. В случае невозможности исполнения гостем своей части обязательств по возмещению ущерба, причиненного имуществу Клуба, ответственность за причиненный ущерб несет Участник Клуба в полном объеме.
    4. В случае повреждения имущества Клуба по вине Участника, его гостя, или его ребенка, Участник обязан возместить причиненный ущерб в течение пяти календарных дней, в размере в соответствии с составленным Актом об ущербе. При расчете причиненного Клубу ущерба берутся рыночные цены поврежденного имущества. При расчете причиненного Клубу ущерба берутся рыночные цены покупки нового имущества, взамен поврежденного имущества. За каждый день просрочки оплаты Участнику начисляются пени в размере 1% от суммы ущерба. Клуб имеет право списать задолженность c депозита, или закрыть задолженность Участника за счет сокращения срока действия настоящего договора в двойном размере. Кроме того, Клуб имеет право приостановить действие Договора (заблокировать карту) до полного погашения задолженности.
    5. ДЕПОЗИТ – сумма, входящая в стоимость Договора, в соответствии с п. 2.1. Договора, может быть использована только для оплаты дополнительных услуг Клуба в соответствии с п. 2.2 Договора.
      В случае, если депозит не был включен в стоимость Договора или при недостатке средств на депозите, для расчета за дополнительные услуги Клуба Участник может внести денежные средства на депозит.
      При дальнейшем потреблении дополнительных услуг Клуб списывает с депозита необходимую сумму в соответствии с действующим на день оказания услуг прейскурантом, а Участник подтверждает потребление указанных услуг своей подписью на чеке.
    6. Клуб не предоставляет Участнику отсрочку платежа. Все товары и услуги должны быть оплачены в день их получения на выходе из Клуба.
      Участник несет ответственность перед Клубом за задержку оплаты услуг, товаров, любых других задолженностей, причиненного ущерба в соответствии с Договором и Правилами Клуба. Клуб имеет право закрыть задолженность за счет сокращения срока действия настоящего Договора в двойном размере или списать с депозита сумму долга. В случае, если средств депозита Участника не достаточно, Участник обязан доплатить оставшуюся сумму долга. Клуб имеет право начислить пени в размере 1% от суммы долга за каждый день просрочки, начиная со дня образования долга. Кроме того, Клуб имеет право приостановить действие настоящего Договора (заблокировать карту) до полного погашения задолженности.
    7. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством, только на основании надлежаще заполненного Заявления с указанием паспортных данных от Участника, с приложением кассового чека, подтверждающего оплату по настоящему Договору, в течение 14 календарных дней и только лицу, производившему оплату в соответствии с источником оплаты.
  3. Правила поведения в тренажерном зале, залах групповых занятий, территории бассейнов и термального комплекса.
    1. Вход в тренировочные зоны Территории клуба возможен только в тренировочной одежде и в сменной спортивной обуви, исключающей повреждение напольного покрытия. На территории бассейнов и термального комплекса необходимо использовать специальную обувь.
    2. Для обеспечения личной безопасности и безопасности присутствующих, при первом посещении Клуба перед началом занятий, необходимо пройти вводный инструктаж с инструктором о правилах безопасного поведения в Клубе и использования инвентаря. (Участник приступает к любым занятиям в Клубе и к тренировкам с использованием спортивного инвентаря, убедившись в том, что ему полностью известны правила безопасного поведения и использования инвентаря. В случае возникновения любых вопросов по использованию инвентаря, Участник должен обратиться за консультацией к инструктору.) Отказ Участника от прохождения вводного инструктажа, а так же несоблюдение Правил поведения и использования спортивного инвентаря снимает ответственность Клуба за производство несчастного случая на Территории клуба.
      После окончания тренировок и оздоровительных мероприятий необходимо вернуть использованный инвентарь в специально отведенные места. Участник несёт материальную ответственность за утерю или порчу используемого им оборудования и инвентаря.
    3. Во всех тренировках и мероприятиях Участник участвует на свой риск. Ознакомившись с настоящими Правилами, участник освобождает Клуб от какой-либо ответственности за потенциальные травмы, любой другой вред здоровью, в том числе в результате несчастных случаев на Территории клуба.
    4. Групповые занятия в Клубе проводятся по расписанию. Клуб оставляет за собой право вносить изменения в расписание и осуществлять замены заявленных в расписании инструкторов.
    5. Инструктор Клуба имеет право не допустить Участника на групповое занятие в случае опоздания Участника к началу проведения занятия, указанного в расписании.
    6. Самостоятельное пользование музыкальной и другой аппаратурой Клуба не разрешается.
    7. Для обеспечения личной и безопасности присутствующих любые упражнения с утяжелением в тренажерном зале рекомендуется выполнять с инструктором.
    8. Для персонального тренинга Участник может пользоваться услугами только инструкторов Клуба. Условия и порядок занятий с персональным тренером, определяются Разделом 5 настоящих Правил.
    9. Использование мобильных телефонов в тренажерных залах не рекомендуется, а в зоне СПА и клубной комнате категорически запрещено.
    10. Зал сайкла и настольного тенниса открыт для пользования в свободное от персональных тренировок время. Зал может быть предварительно зарезервирован, стоимость аренды зала соответствует стоимости персональной тренировки.
  4. Состояние здоровья Участника.
    1. Подписанием настоящих Правил Участник подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом, посещения бассейнов и термального комплекса.
    2. Если во время занятий Участник почувствовал недомогание, он обязан немедленно сообщить об этом персоналу Клуба.
    3. Клуб не несет ответственности за состояние здоровья Участника.
    4. В случае резкого ухудшения здоровья Участника, ему будет оказана первая медицинская помощь и при необходимости произведен вызов машины «скорой помощи». Информация о происшествии будет передана лицу, указанному Участником в разделе VI Договора.
  5. Правила оказания услуг персонального тренинга и процедур СПА.
    1. Под персональной тренировкой (далее ПТ), понимается индивидуальное занятие в бассейне, тренажерном зале, залах аэробики, Cycle или KINESIS, проводимое под контролем и/или при участии персонального инструктора. Процедуры СПА (далее процедуры) проводятся в зоне СПА.
    2. Блок фитнес тренировок является персональным для Участника и может быть списан с лицевого счета (блока) только при личном использовании занятия Участником или его ребенком до 12 лет. Стоимость ПТ зависит от количества тренировок в блоке и определяется действующим прейскурантом. Каждый блок имеет срок действия по окончании которого блок становится недействительным и деньги по нему не возвращаются.
      Срок действия блоков со дня продажи:
      1 ПТ – 1 календарный день;
      5 ПТ– 30 календарных дней;
      10 ПТ– 60 календарных дней;
      20 ПТ– 90 календарных дней;
      50 ПТ– 180 календарных дней;
    3. Записаться на ПТ Участник может лично или по телефону через администратора службы приёма гостей, на процедуру СПА через администратора СПА, на любое свободное время.
    4. Участник имеет право потребовать заменить персонального инструктора другим, или, отказавшись от замены, получить назад деньги за не проведенные ПТ. Расчет возврата описан в п. 5.10 настоящих Правил.
    5. Участник имеет право отменить ПТ (процедуры СПА) за 6 часов или более, поставив в известность администратора клуба. Если ПТ отменена по инициативе Участника менее чем за 6 часов, либо без уведомления (неявка Участника), Клуб имеет право считать тренировку проведенной из расчета стоимости непроведенной ПТ для данного Участника.
      Если процедура СПА отменена по инициативе Участника менее чем за 6 часов, либо без уведомления (неявка Участника), Клуб имеет право считать процедуру проведенной и начислить сумму за отмененную процедуру не по вине Клуба из расчета 2 000.00 (Две тысячи) рублей за каждые тридцать минут забронированного времени.
      Участник может заранее забронировать любое время на проведение процедур СПА. Если забронированное время не соответствует времени на оказание данных процедур по Протоколу (Прайс, меню СПА), Клуб имеет право начислить Участнику сумму из расчета 2 000.00 (Две тысячи) рублей за каждые тридцать минут забронированного времени.
      В случае опоздания Участника на процедуры СПА, в случае отмены части процедур СПА менее, чем за 6 часов, Клуб имеет право начислить Участнику сумму из расчета 2 000.00 (Две тысячи) рублей за каждые тридцать минут забронированного времени.
      Клуб имеет право закрыть указанную задолженность списанием с лицевого счета Участника или с депозита на основании Акта, составленного Клубом или сократить срок действия настоящего Договора в двойном размере. В случае, если средств Участника не достаточно для закрытия долга, Участнику начисляются пени в размере 1% за каждый день просрочки начиная со дня образования указанной задолженности.
    6. В случае опоздания Участника на ПТ (процедуру), время проведения ПТ (процедуры) может быть сокращено на время опоздания (часть процедур может быть перенесена).
    7. Клуб оставляет за собой право отменить или перенести ПТ (процедуру СПА) по причинам технического характера, уведомив Участника об этом не менее чем за 2 часа до начала тренировки (процедуры СПА).
    8. В случае невозможности проведения ПТ (процедуры СПА) персональным инструктором (специалистом СПА), Клуб обязуется предоставить другого инструктора (специалиста СПА) для проведения ПТ (процедуры СПА). Участник имеет право отказаться от замены инструктора (мастера).
    9. Если Участник хочет перенести время проведения ПТ (процедуры), он должен провести отмену ранее согласованной тренировки (процедуры) с учетом требований п.п. 5.5. настоящих Правил, и записаться на новую ПТ (процедуру) в соответствии п. 5.3. настоящих Правил.
    10. Если блок персональных тренировок не истек в соответствии с п. 5.2 настоящих Правил, Участник имеет право вернуть деньги за неиспользованные персональные тренировки. Расчет возврата осуществляется исходя из базовой стоимости одной персональной тренировки.
      Базовая стоимость одной персональной тренировки может быть изменена и будет рассчитана исходя из действующего прейскуранта на день возврата. Порядок возврата осуществляется с учетом требования п. 2.7. настоящих Правил.
    11. При возврате блока любых услуг возврат осуществляется из расчета стоимости одной услуги в соответствии с действующим прейскурантом на дату возврата.
  6. Правила пользования подземной парковкой.
    1. Проезд на территорию подземной парковки (далее ПП) осуществляется строго по пропускам установленного образца или по чиповым картам, автоматически открывающим въездные и выездные ворота.
    2. Автомобили Участников Клуба могут находиться на территории ПП только во время пребывания Участника в Клубе.
    3. Пропуск на территорию ПП автомобилей Участников Клуба осуществляется при наличии свободных мест.
    4. Запрещена стоянка автотранспорта с работающим двигателем.
    5. Движение по территории осуществляется со скоростью не более 5 км/час в строгом соответствии со знаками и разметкой.
    6. Парковка автомобилей допускается только в строгом соответствии с парковочной разметкой. Запрещается парковать автомобиль в ПП на местах собственников парковочных мест (выделены специальной разметкой), в проходах, местах въезда, выезда, у запасных выходов.
    7. Запрещается осуществлять техническое обслуживание автомобилей на территории ПП без согласования с Администрацией.
    8. Курение на территории ПП запрещается.
    9. Нарушение настоящих правил персональным водителем Участника клуба приравнивается к нарушению правил самим Участником.
    10. Ущерб, причиненный имуществу клуба автомобилем Участника, приравнивается к ущербу, причиненному самим Участником.
    11. Участник обязан забрать свой автомобиль не позднее 24.00. В случае, если автомобиль участника был оставлен на парковке, Участник обязан оплатить в кассу Клуба стоимость парковки за ночь по цене действующего прейскуранта Клуба на услуги по парковке автомобилей. В случае, если участник не забрал свой автомобиль до 12.00 следующего дня, Участник обязан оплатить в кассу Клуба стоимость парковки за сутки по цене действующего прейскуранта Клуба на услуги по парковке автомобилей. И так далее, пока Участник не заберет свой автомобиль. Клуб имеет право закрыть задолженность по парковке в соответствии с п. 2.6 настоящих Правил и разделом 5 Договора. Время въезда и выезда автомобиля фиксируется на камеры наружного видеонаблюдения.
  7. Заключительные положения
    1. Участник несет ответственность за действия своих детей и гостей, как за свои собственные, в соответствии с настоящим Договором.
    2. Настоящие Правила являются Приложением №1 к Договору и являются его неотъемлемой частью.
    3. Клуб вправе вносить изменения в настоящие Правила. Новая редакция Правил размещается на сайте Клуба.

ELSE АКВА

ELSE ТЕРМЫ

ELSE САЛОН КРАСОТЫ

ELSE РЕСТОРАН

ELSE ФИТНЕС

ELSE СПА

О компании

Подарочные сертификаты

Контакты

Карта сайта

© 2017 ELSECLUB.RU –
Лучший велнес-клуб в СЗАО города Москвы

Яндекс.Метрика