( Сокол, Спартак, Стрешнево )
Москва, парк Покровское-Стрешнево,
Иваньковское ш., д. 5. | Схема проезда

с 7:00 до 24:00
7 дней в неделю


Ознакомиться с внутренними правилами клуба
данные правила являются публичной офертой

Звоните: +7(495) 234-00-00

Заказать карту

Заморозить карту

О проекте

ВНУТРЕННИЕ ПРАВИЛА КЛУБА «First&Only»

      Уважаемые Дамы и Господа!
      Обращаем Ваше внимание, что в целях обеспечения безопасности членов клуба и гостей СПА, изменились правила оформления гостевых визитов и подарочных сертификатов СПА:
      - посещение клуба по гостевому визиту возможно только при предъявлении гражданского паспорта. Гостевой визит может быть оформлен только в присутствии члена клуба, либо по письменному заявлению от члена клуба, оформленному заранее на центральном ресепшн или у сервис-менеджера
      - посещение гостями спа и салона красоты, включая посещение по подарочным сертификатам, возможно только при предъявлении гражданского паспорта
      Благодарим за внимание!
      C уважением, администрация First&Only

      Dear Ladies and Gentlemen!
      Please be kindly informed that in order to ensure the safety of our club members, the rules of registration of guest visits and gift certificates of SPA have changed:
      - the guest visit registration is possible only after civil passport providing. Accompanied by club member either by written application of a club member, registered in advance at Central reception desk or with a service manager
      - guests visiting the spa and beauty salon, including visiting by gift certificates, are only possible upon presentation of a civil passport
      Thank you for your attention!
      Kind regards, administration of First&Only



      1.Общие положения.

      1.1. На основании п. 2.3.1. настоящего Договора заключенного между Сторонами, выполнение требований настоящего Приложения является обязательным.
      В тексте настоящих правил термин «Клуб» определяет одну из сторон Договора.
      Термин «Территория клуба» включает в себя:
      - фитнес зона, аква-зона и термальный комплекс;
      - территория ресторана;
      - СПА-комплекс,
      Территория ресторана и СПА-комплекс являются территориями, свободного посещения, которые могут быть доступными для посещения Членам клуба, а так же лицами, не являющимися Членами клуба. В фитнес зоне, аква-зоне и термальном комплексе имеют право находиться только Члены клуба и гости Клуба.

      1.2. Член клуба не должен нарушать установленных этических норм и правил поведения, а так же правил поведения установленных законодательством РФ, в т.ч. не беспокоить других посетителей и соблюдать чистоту и порядок на Территории клуба.

      1.3. Часы работы фитнес зоны, аква-зоны и термального комплекса Клуба с 7.00 до 24.00 ежедневно, без выходных и праздничных дней. СПА-комплекса с 10.00 до 22.00, Ресторана с 9.00 до последнего клиента. 01 Января Клуб не работает.

      1.4. Члены клуба должны покидать Территорию клуба не позднее 24.00, а территорию тренировочных зон, водного комплекса, термального комплекса не позднее 23.30. В случае задержки Члена Клуба, Клуб имеет право уменьшить срок действия Клубной карты Члена клуба на два дня за каждое опоздание или списать с личного счета Члена клуба (депозита) стоимость гостевого визита в соответствии с действующим прейскурантом. Основанием для фиксации нарушения является выписка из клубной программы. В случае, если средств Члена клуба не достаточно для закрытия долга, Клуб имеет право начислить Члену клуба пени в размере 1% за каждый день просрочки начиная со дня образования указанной задолженности. Кроме того, Клуб имеет право приостановить действие настоящего Договора (заблокировать карту) до полного погашения задолженности.

      1.5. Вход на территорию, предназначенную для персонала Клуба, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение, Членам клуба запрещен.

      1.6. Для хранения личных вещей во время пребывания в Клубе используются индивидуальные шкафы в раздевалках. Для хранения ценностей предусмотрены специальные сейфы в зоне рецепции. За утерянные или оставленные без присмотра вещи, Клуб ответственности не несет.

      1.7. После окончания посещения Клуба шкафчик в раздевалке должен быть полностью освобожден.

      1.8. За забытые вещи Клуб ответственности не несет.

      1.9. Вход на Территорию клуба с оружием категорически запрещен. Под оружием понимаются устройства и предметы, конструктивно предназначенные для поражения живой или иной цели, подачи сигналов, с расшифровкой в ст.1 Федерального Закона «Об оружии» № 150-ФЗ от 13.12.1996 г.

      1.10. Осуществление Членами клуба любой коммерческой деятельности на Территории клуба, а именно: продажи любых товаров и услуг, в т.ч. осуществления персонального тренинга, распространения какой-либо рекламной продукции, спортивного питания, медицинских, косметических и прочих препаратов – строго запрещено. О случаях распространения наркотиков или запрещенных к использованию медикаментов на Территории клуба администрация сообщает в органы защиты правопорядка в соответствии с действующим законодательством РФ.

      1.11. Употребление спиртных напитков, пребывание на Территории клуба в нетрезвом состоянии или состоянии наркотического опьянения строго запрещено и является основанием для удаления Члена клуба из Клуба. Курение на Территории клуба запрещено, за исключением строго отведенных мест.

      1.12. Запрещается приносить с собой и употреблять на Территории клуба любые продукты питания и напитки.

      1.13. Запрещено пользоваться собственными косметическими средствами на территории банно-термального комплекса (кремами, скрабами, медом и пр.) , а также приносить в клуб и использовать веники для парения.

      1.14. Употребление пищи вне территории баров и ресторана строго запрещено.

      1.15. На основании п. 2.2.в Договоре Клуб имеет право при неоднократном или разовом грубом нарушении Членом клуба настоящих Правил в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.

      1.16. Грубым считается нарушение, которое повлекло или могло повлечь причинение вреда Клубу или присутствующим лицам. Под понятием вреда понимаются любые неблагоприятные последствия.
      Систематическим признается нарушение, повторяемое два и более раза в течение срока действия Договора.

      1.17. Видео-, звукозапись и фотосъемка на Территории клуба, без специального письменного разрешения Клуба запрещены.

      1.18. Член клуба настоящим ставится в известность, что для обеспечения безопасности на Территории клуба и прилегающей к нему территории ведется видеосъемка и видеонаблюдение.

      1.19 Клуб имеет право в случае проведения специальных мероприятий ограничивать Члена клуба в посещении некоторых зон Территории клуба, изменять часы работы. Информацию об указанных изменениях Клуб обязуется разместить информацию на всех внутренних информационных носителях клуба не менее, чем за 12 часов.

      1.20 При проведении персональной тренировки или специальной процедуры приоритет и преимущественное право находиться в любой зоне Клуба имеет Член клуба, с которым проводится Персональная тренировка или Процедура. Клуб имеет право ограничивать Члена клуба в посещении некоторых зон Территории клуба для проведения Персональных тренировок, а так же специальных процедур.

      1.21 Член клуба имеет право зарезервировать заранее тренировочную зону Территории Клуба для самостоятельного тренинга, предварительно оплатив стоимость такой резервации согласно действующему прейскуранту Клуба.



      2. Участие на основании клубной Карты.

      2.1. ВХОД Члена клуба на Территорию клуба осуществляется только по выданной Члену клуба Клубом Клубной карте или по документу, удостоверяющему личность по процедуре Гостевого визита.
      Член клуба на основании Клубной карты, является персональным и может быть переоформлено на другое лицо, но только один раз и только с согласия Клуба после подписания трехстороннего соглашения. С момента переоформления прежняя Клубная карта прекращает свое действие и передается Клубу.

      2.2. Клубная карта является именной и не может быть продана или передана другому лицу без письменного согласия Клуба. В случае утери Клубной карты необходимо незамедлительно сообщить об этом администрации Клуба.

      2.3. Член клуба имеет право провести на Территорию клуба гостей (за дополнительную плату, согласно действующему прейскуранту), при этом на гостя распространяется действие настоящих Правил. Член клуба несет солидарную ответственность за соблюдение приглашенными им лицами настоящих Правил, а также за ущерб, причиненный имуществу Клуба в случае нарушения гостем настоящих Правил, в соответствии с Актом об ущербе. В случае невозможности исполнения гостем своей части обязательств по возмещению ущерба, причиненного имуществу Клуба, ответственность за причиненный ущерб несет Член клуба в полном объеме.

      2.4. В случае повреждения имущества Клуба по вине Члена клуба, его гостя, или его ребенка, Член клуба обязан возместить причиненный ущерб в течение пяти календарных дней, в размере в соответствии с составленным Актом об ущербе. При расчете причиненного Клубу ущерба берутся рыночные цены поврежденного имущества. При расчете причиненного Клубу ущерба берутся рыночные цены покупки нового имущества, взамен поврежденного имущества. За каждый день просрочки оплаты Члену клуба начисляются пени в размере 1% от суммы ущерба. Клуб имеет право списать задолженность c депозита, или закрыть задолженность Члена клуба за счет сокращения срока действия настоящего договора в двойном размере. Кроме того, Клуб имеет право приостановить действие настоящего Договора (заблокировать карту) до полного погашения задолженности.

      2.5. ДЕПОЗИТ – сумма, входящая в стоимость Договора, в соответствии с п. 2.1. настоящего Договора, может быть использована только для оплаты дополнительных услуг Клуба в соответствии с п. 2.2 настоящего Договора.
      В случае, если депозит не был включен в стоимость Договора или при недостатке средств на депозите, для расчета за дополнительные услуги Клуба Член клуба может внести денежные средства на депозит.
      При дальнейшем потреблении дополнительных услуг Клуб списывает с депозита необходимую сумму в соответствии с действующим на день оказания услуг прейскурантом, а Член клуба подтверждает потребление указанных услуг своей подписью на чеке.

      2.6. Клуб не предоставляет Члену клуба отсрочку платежа. Все товары и услуги должны быть оплачены в день их получения на выходе из Клуба.
      Член клуба несет ответственность перед Клубом за задержку оплаты услуг, товаров, любых других задолженностей, причиненного ущерба в соответствии с настоящим Договором и Правилами Клуба. Клуб имеет право закрыть задолженность за счет сокращения срока действия настоящего Договора в двойном размере или списать с депозита сумму долга. В случае, если средств депозита Члена клуба не достаточно, Член клуба обязан доплатить оставшуюся сумму долга. Клуб имеет право начислить пени в размере 1% от суммы долга за каждый день просрочки, начиная со дня образования долга. Кроме того, Клуб имеет право приостановить действие настоящего Договора (заблокировать карту) до полного погашения задолженности.

      2.7. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством, только на основании надлежаще заполненного Заявления с указанием паспортных данных от Владельца договора/Члена клуба, с приложением кассового чека, подтверждающего оплату по настоящему Договору, в течение 14 календарных дней и только лицу, производившему оплату в соответствии с источником оплаты.





      3. Правила поведения в тренажерном зале, залах групповых занятий, территории
      бассейнов и термального комплекса.

      3.1. Вход в тренировочные зоны Территории клуба возможен только в тренировочной одежде и в сменной спортивной обуви, исключающей повреждение напольного покрытия. На территории бассейнов и термального комплекса необходимо использовать специальную обувь.

      3.2. Для обеспечения личной безопасности и безопасности присутствующих, при первом посещении Клуба перед началом занятий, необходимо пройти вводный инструктаж с инструктором о правилах безопасного поведения в Клубе и использования инвентаря. (Член клуба приступает к любым занятиям в Клубе и к тренировкам с использованием спортивного инвентаря, убедившись в том, что ему полностью известны правила безопасного поведения и использования инвентаря. В случае возникновения любых вопросов по использованию инвентаря, Член клуба должен обратиться за консультацией к инструктору.) Отказ Члена клуба от прохождения вводного инструктажа, а так же несоблюдение Правил поведения и использования спортивного инвентаря снимает ответственность Клуба за производство несчастного случая на Территории клуба.
      После окончания тренировок и оздоровительных мероприятий необходимо вернуть использованный инвентарь в специально отведенные места. Член клуба несёт материальную ответственность за утерю или порчу используемого им оборудования и инвентаря.

      3.3. Во всех тренировках и мероприятиях Член клуба участвует на свой риск. Ознакомившись и подписав настоящие Правила, участник освобождает Клуб от какой-либо ответственности за потенциальные травмы, любой другой вред здоровью, в том числе в результате несчастных случаев на Территории клуба.

      3.4. Групповые занятия в Клубе проводятся по расписанию. Клуб оставляет за собой право вносить изменения в расписание и осуществлять замены заявленных в расписании инструкторов.

      3.5. Инструктор Клуба имеет право не допустить Члена клуба на групповое занятие в случае опоздания Члена клуба к началу проведения занятия, указанного в расписании.

      3.6. Самостоятельное пользование музыкальной и другой аппаратурой Клуба не разрешается.

      3.7. Для обеспечения личной и безопасности присутствующих любые упражнения с утяжелением в тренажерном зале рекомендуется выполнять с инструктором.

      3.8. Для персонального тренинга Член клуба может пользоваться услугами только инструкторов Клуба. Условия и порядок занятий с персональным тренером, определяются Разделом 5 настоящих Правил.

      3.9. Использование мобильных телефонов в тренажерных залах не рекомендуется, а в зоне СПА и клубной комнате категорически запрещено.

      3.10. Зал сайкла и настольного тенниса открыт для пользования в свободное от персональных тренировок время. Зал может быть предварительно зарезервирован, стоимость аренды зала соответствует стоимости персональной тренировки.



      4. Состояние здоровья Члена клуба.

      4.1. Подписанием настоящих Правил Член клуба подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом, посещения бассейнов и термального комплекса.

      4.2. Если во время занятий Член клуба почувствовал недомогание, он обязан немедленно сообщить об этом персоналу Клуба.

      4.3. Клуб не несет ответственности за состояние здоровья Члена клуба.

      4.4. В случае резкого ухудшения здоровья Члена клуба, ему будет оказана первая медицинская помощь и при необходимости произведен вызов машины «скорой помощи».



      5. Правила оказания услуг персонального тренинга и процедур СПА.

      5.1. Под персональной тренировкой (далее ПТ), понимается индивидуальное занятие в бассейне, тренажерном зале, залах аэробики, Cycle, проводимое под контролем и/или при участии персонального инструктора. Процедуры СПА (далее процедуры) проводятся в зоне СПА.

      5.2. Блок фитнес тренировок является персональным для Члена клуба и может быть списан с лицевого счета (блока) только при личном использовании занятия Членом клуба или его ребенком до 12 лет. Стоимость ПТ зависит от количества тренировок в блоке и определяется действующим прейскурантом. Каждый блок имеет срок действия по окончании которого блок становится недействительным и деньги по нему не возвращаются.
      Срок действия блоков со дня продажи:
      1 ПТ – 1 календарный день;
      5 ПТ– 45 календарных дней;
      10 ПТ– 75 календарных дней;
      20 ПТ– 105 календарных дней;

      5.3 Записаться на ПТ Член клуба может лично или по телефону через администратора службы приёма гостей, на процедуру СПА через администратора СПА, на любое свободное время.

      5.4. Член клуба имеет право потребовать заменить персонального инструктора другим, или, отказавшись от замены, получить назад деньги за не проведенные ПТ. Расчет возврата описан в п. 5.10 настоящих Правил.

      5.5. Член клуба имеет право отменить ПТ (процедуры СПА) за 6 часов или более, поставив в известность администратора клуба. Если ПТ отменена по инициативе Члена клуба менее чем за 6 часов, либо без уведомления (неявка Члена клуба), Клуб имеет право считать тренировку проведенной из расчета стоимости непроведенной ПТ для данного Члена клуба.
      Если процедура СПА отменена по инициативе Члена клуба менее чем за 6 часов, либо без уведомления (неявка Члена клуба), Клуб имеет право считать процедуру проведенной и начислить сумму за отмененную процедуру не по вине Клуба из расчета 2 000.00 (Две тысячи) рублей за каждые тридцать минут забронированного времени.
      Член клуба может заранее забронировать любое время на проведение процедур СПА. Если забронированное время не соответствует времени на оказание данных процедур по Протоколу (Прайс, меню СПА), Клуб имеет право начислить Члену клуба сумму из расчета 2 000.00 (Две тысячи) рублей за каждые тридцать минут забронированного времени.

      В случае опоздания Члена клуба на процедуры СПА, в случае отмены части процедур СПА менее, чем за 6 часов, Клуб имеет право начислить Члену клуба сумму из расчета 2 000.00 (Две тысячи) рублей за каждые тридцать минут забронированного времени.
      Клуб имеет право закрыть указанную задолженность списанием с лицевого счета Члена клуба или с депозита на основании Акта, составленного Клубом или сократить срок действия настоящего Договора в двойном размере. В случае, если средств Члена клуба не достаточно для закрытия долга, Члену клуба начисляются пени в размере 1% за каждый день просрочки начиная со дня образования указанной задолженности.

      5.6. В случае опоздания Члена клуба на ПТ (процедуру), время проведения ПТ (процедуры) может быть сокращено на время опоздания (часть процедур может быть перенесена).

      5.7. Клуб оставляет за собой право отменить или перенести ПТ (процедуру СПА) по причинам технического характера, уведомив Члена клуба об этом не менее чем за 2 часа до начала тренировки (процедуры СПА).

      5.8. В случае невозможности проведения ПТ (процедуры СПА) персональным инструктором (специалистом СПА), Клуб обязуется предоставить другого инструктора (специалиста СПА) для проведения ПТ (процедуры СПА). Член клуба имеет право отказаться от замены инструктора (мастера).

      5.9. Если Член клуба хочет перенести время проведения ПТ (процедуры), он должен провести отмену ранее согласованной тренировки (процедуры) с учетом требований п.п. 5.5. настоящих Правил, и записаться на новую ПТ (процедуру) в соответствии п. 5.3. настоящих Правил.

      5.10 Если блок персональных тренировок не истек в соответствии с п. 5.2 настоящих Правил, Член клуба имеет право вернуть деньги за неиспользованные персональные тренировки. Расчет возврата осуществляется исходя из базовой стоимости одной персональной тренировки.
      Базовая стоимость одной персональной тренировки может быть изменена и будет рассчитана исходя из действующего прейскуранта на день возврата. Порядок возврата осуществляется с учетом требования п. 2.7. настоящих Правил.

      5.11. При возврате блока любых услуг возврат осуществляется из расчета стоимости одной услуги в соответствии с действующим прейскурантом на дату возврата.



      6. Правила пользования подземной парковкой.

      6.1. Проезд на территорию подземной парковки (далее ПП) осуществляется строго по пропускам установленного образца или по чиповым картам, автоматически открывающим въездные и выездные ворота.

      6.2. Автомобили Членов клуба могут находиться на территории ПП только во время пребывания Члена клуба в Клубе.

      6.3. Пропуск на территорию ПП автомобилей Членов клуба осуществляется при наличии свободных мест.

      6.4. Запрещена стоянка автотранспорта с работающим двигателем.

      6.5. Движение по территории осуществляется со скоростью не более 5 км/час в строгом соответствии со знаками и разметкой.

      6.6. Парковка автомобилей допускается только в строгом соответствии с парковочной разметкой. Запрещается парковать автомобиль в ПП на местах собственников парковочных мест (выделены специальной разметкой), в проходах, местах въезда, выезда, у запасных выходов.

      6.7. Запрещается осуществлять техническое обслуживание автомобилей на территории ПП без согласования с Администрацией.

      6.8. Курение на территории ПП запрещается.

      6.9. Нарушение настоящих правил персональным водителем Члена клуба приравнивается к нарушению правил самим Членом клуба.

      6.10. Ущерб, причиненный имуществу клуба автомобилем Члена клуба, приравнивается к ущербу, причиненному самим Членом клуба.

      6.11. Член клуба обязан забрать свой автомобиль не позднее 24.00. В случае, если автомобиль участника был оставлен на парковке, Член клуба обязан оплатить в кассу Клуба стоимость парковки за ночь по цене действующего прейскуранта Клуба на услуги по парковке автомобилей. В случае, если член клуба не забрал свой автомобиль до 12.00 следующего дня, Член клуба обязан оплатить в кассу Клуба стоимость парковки за сутки по цене действующего прейскуранта Клуба на услуги по парковке автомобилей. И так далее, пока Член клуба не заберет свой автомобиль. Клуб имеет право закрыть задолженность по парковке в соответствии с п. 2.6 настоящих Правил и разделом 6 Договора. Время въезда и выезда автомобиля фиксируется на камеры наружного видеонаблюдения.



      7. Заключительные положения

      7.1 Член клуба несет ответственность за действия своих детей и гостей, как за свои собственные, в соответствии с настоящим Договором.
      7.2 Настоящие Правила являются Приложением №1 к Договору и являются его неотъемлемой частью.
      7.3 Клуб вправе вносить изменения в настоящие Правила. Новая редакция Правил размещается на сайте Клуба. Старая редакция после вступления в силу новой утрачивает силу.

      ДЕТСКИЕ ВНУТРЕННИЕ ПРАВИЛА



      1.Общие положения.

      1.1.На основании п. 2.2.1. настоящего Договора заключенного между Сторонами, выполнение требований настоящего Приложения является обязательным.
      В тексте настоящих правил термин «Клуб» определяет одну из сторон Договора.
      Термин «Территория клуба» включает в себя:
      - фитнес зона, аква-зона и термальный комплекс;
      - территория ресторана;
      - СПА-комплекс,
      Территория ресторана и СПА-комплекс являются территориями, свободного посещения, которые могут быть доступными для посещения Членами клуба, а так же лицами, не являющимися Членами Клуба. В фитнес зоне, аква-зоне и термальном комплексе имеют право находиться только Члены клуба и гости Клуба.

      1.2.Внутренние правила клуба, регламентируют порядок пользования Услугами, Дополнительными услугами Членами клуба, не достигшими 18-летнего возраста, а так же Членами клуба ( далее по тексту «ребенок» или «дети»), пользующимися услугами клуба на основании клубной карты, являются обязательными для исполнения детьми, их родителями и/или сопровождающими лицами, третьими лицами.

      1.3.Член клуба обязуется следить за соблюдением Ребенком Правил Клуба (Приложение №1 к настоящему Договору;
      1.4. Член клуба должен постоянно находиться рядом с Ребенком, за исключением времени нахождения Ребенка на групповых и персональных занятиях, либо обеспечить нахождение рядом с Ребенком его родителей или других сопровождающих лиц, являющихся Членами клуба. Так же Ребенка может сопровождать лицо, не являющееся Членом Клуба без права пользования услугами Клуба.

      1.5. В случае, если Член клуба разрешает сопровождать Ребенка лицу, не являющимся Членом клуба - предоставить нотариальную доверенность(разрешение) от родителей сопровождать Ребенка по настоящему Договору или родители собственноручно в присутствии работников Клуба должны составить такую доверенность(разрешение), которая будет являться приложением к настоящему Договору. В доверенности указываются все права сопровождающего лица, включая право распоряжения лицевым счетом Члена клуба.
      Член клуба несет ответственность по настоящему Договору за Доверенное лицо как за свои собственные

      1.6.Член клуба должен сообщить специалисту по функциональной диагностике Клуба все необходимые данные о состоянии здоровья Ребенка, сведения о наличии наследственных, инфекционных, психических и других тяжелых заболеваниях. Член клуба несет ответственность за достоверность предоставленной информации и состояние здоровья Ребенка в соответствии с Правилами Клуба.
      1.7. После заключения настоящего Договора необходимо записаться на вводный инструктаж и обеспечить в обязательном порядке прохождение Ребенком и Членом клуба (сопровождающим лицом) вводного инструктажа по Клубу до момента начала пользования услугами Клуба.
      1.8. Член клуба (Доверенное лицо) несет ответственность за все действия Ребенка.

      1.9. Ребенок не должен нарушать установленных этических норм и правил поведения, а так же правил поведения установленных законодательством РФ, в т.ч. не беспокоить других посетителей и соблюдать чистоту и порядок на Территории клуба.

      1.10. Часы работы фитнес зоны, аква-зоны и термального комплекса Клуба с 7.00 до 24.00 ежедневно, без выходных и праздничных дней. СПА-комплекса с 10.00 до 22.00, Ресторана с 9.00 до последнего клиента. 01 Января Клуб не работает.

      1.11. Участники должны обеспечить соблюдение режима нахождения детей на Территории клуба строго в соответствии с п. 5 настоящих Правил. Покидать Территорию клуба не позднее установленного п. 5 Правил срока, а территорию тренировочных зон, водного комплекса, термального комплекса не позднее, чем за 30 минут. В случае задержки Ребенка, Клуб имеет право уменьшить срок действия Клубной карты Ребенка или самого Члена клуба на два дня за каждое опоздание или списать с личного счета Члена клуба (или депозита) стоимость гостевого визита в соответствии с действующим прейскурантом. Основанием для фиксации нарушения является выписка из клубной программы.

      1.12. Ребенок может посещать Территорию клуба только в сопровождении Члена клуба. Нахождение в раздевалке детей начиная с шести лет разрешается только с Членом клуба одного пола, если ребёнку с шести лет необходима помощь при переодевании, она будет предоставлена сотрудником Клуба.

      1.13. Вход на территорию, предназначенную для персонала Клуба, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение - запрещен.

      1.14. Для хранения личных вещей во время пребывания в Клубе используются индивидуальные шкафчики в раздевалках. Для хранения ценностей предусмотрены специальные сейфы в зоне рецепции. За утерянные или оставленные без присмотра вещи, Клуб ответственности не несет.

      1.15. После окончания посещения Клуба шкафчик в раздевалке должен быть полностью освобожден.

      1.16. За забытые вещи Клуб ответственности не несет.

      1.17. Употребление пищи вне территории баров и ресторана не разрешается.

      1.18. Член клуба настоящим ставится в известность, что для обеспечения безопасности на Территории клуба и прилегающей к нему территории ведется видеосъемка и видеонаблюдение.

      1.19. При проведении персональной тренировки или специальной процедуры приоритет и преимущественное право находиться в любой зоне Территории клуба имеет Член клуба, с которым проводится Персональная тренировка или Процедура. Клуб имеет право ограничивать Члена клуба в посещении некоторых зон Территории клуба для проведения Персональных тренировок, а так же специальных процедур.

      1.20. Запрещается приносить с собой и употреблять на Территории клуба любые продукты питания и напитки.

      1.21. Член клуба имеет право зарезервировать заранее тренировочную зону Территории Клуба для самостоятельного тренинга, предварительно оплатив стоимость такой резервации согласно действующему прейскуранту Клуба.

      1.22 Клуб обязуется оказывать услуги Ребенку только при наличии сопровождающих лиц, являющимися действующими Членами клуба или Доверенным лицам в соответствии с п. 1.5). В случае прекращения срока действия Клубной карты Члена клуба и при отказе от дальнейшего участия, настоящий Договор считается расторгнутым по инициативе Члена клуба с возвратом неиспользованной суммы.



      2. Правила поведения в тренажерном зале, залах групповых занятий, территории
      бассейнов и термального комплекса.

      2.1. Вход на тренировочную территорию возможен только в тренировочной одежде и в сменной спортивной обуви, исключающей повреждение напольного покрытия. На территории бассейнов и термального комплекса необходимо использовать специальную обувь.

      2.2. Детям при посещении бассейнов и термального комплекса необходимо использовать специальные подгузники.

      2.3. Для обеспечения личной безопасности и безопасности присутствующих, при первом посещении Клуба перед началом занятий, необходимо пройти вводный инструктаж с инструктором о правилах безопасного поведения и использования инвентаря. (Член клуба с Ребенком приступает к любым занятиям только убедившись, что ему полностью известны Правила безопасного поведения в Клубе. К тренировкам с использованием инвентаря Ребенку можно приступить только с персональным инструктором до 12 лет и только в сопровождении Члена клуба или персонального инструктора с 12 до 18 лет. В случае возникновения любых вопросов по использованию инвентаря, Член клуба должен обратиться за консультацией к дежурному инструктору.) Отказ Члена клуба от прохождения вводного инструктажа, а так же несоблюдение Правил поведения и использования спортивного инвентаря снимает ответственность Клуба за производство несчастного случая на Территории клуба.

      2.4. После окончания тренировок и оздоровительных мероприятий необходимо вернуть использованный инвентарь в специально отведенные места. Член клуба несёт материальную ответственность за утерю или порчу Ребёнком используемого им оборудования и инвентаря.

      2.5. Детские групповые занятия в клубе проводятся по расписанию. Клуб оставляет за собой право вносить изменения в расписание и осуществлять замены заявленных в расписании инструкторов.

      2.6. Инструктор Клуба имеет право не допустить Ребёнка на групповое занятие в случае опоздания к началу проведения занятия, указанного в расписании.

      2.7. Самостоятельное пользование музыкальной и другой аппаратурой Клуба не разрешается.

      3. Состояние здоровья Ребёнка.

      3.1. Член клуба гарантирует, что Ребёнок не имеет никаких противопоказаний для занятий спортом и освобождает «Клуб» от какой–либо ответственности за потенциальное ухудшение здоровья и несчастные случаи на Территории клуба.

      3.2. Если во время занятий Ребёнок почувствовал недомогание, Член клуба обязан немедленно сообщить об этом персоналу Клуба.

      3.3. Клуб не несет ответственности за состояние здоровья Ребёнка.

      3.4. В случае резкого ухудшения здоровья Ребёнка, ему будет оказана первая медицинская помощь и при необходимости произведен вызов кареты «Скорой помощи».



      4. Участие на основании клубной Карты.

      4.1. Вход Ребенка на Территорию Клуба осуществляется только по выданной Члену клуба Клубом клубной карте или по документу, удостоверяющему личность по процедуре Гостевого визита. Участие на основании клубной Карты, является персональным и может быть переоформлено на другое лицо, но только один раз и с согласия Клуба после подписания трехстороннего соглашения. С момента переоформления прежняя клубная Карта прекращает свое действие и передается Клубу.

      4.2. Клубная Карта является именной и не может быть продана или передана другому лицу без письменного согласия Клуба. В случае утери клубной Карты необходимо незамедлительно сообщить об этом администрации клуба.

      4.3. Возврат денежных средств осуществляется только на основании надлежаще заполненного Заявления с указанием паспортных данных от Владельца договора/Члена клуба, с приложением кассового чека, подтверждающего оплату по настоящему договору, в течение 14 календарных дней и только лицу, производившему оплату в соответствии с источником оплаты.



      5. Нахождения детей в Клубе

      5.1 Клубные карты могут быть оформлены в соответствии с условиями Договора на Ребенка до 18 лет;

      5.2 Посещение Клуба детьми:
      Дети до 12 лет в сопровождении взрослых согласно условиям Договора и настоящих Правил допускаются в Клуб:
      - в выходные дни в часы работы Клуба с 7.00 до 15.00 в сопровождении Члена клуба, а также в будние дни на персональные тренировки (занятия) с инструктором по предварительной записи.
      Дети до 12 лет могут в сопровождении Члена клуба посещать:
      -аква-зону;

      - детские специальные групповые занятия в соответствии с расписанием.
      Дети с 12 до 18 лет допускаются в Клуб в сопровождении Члена клуба согласно условиям Договора и настоящих Правил в часы работы Клуба в любое время.
      Занятия в фитнес-зоне и аква-зоне рекомендуется проводить только под контролем персонального инструктора по предварительной записи. Посещение зон терм детям до 18 лет не рекомендуется.
      Участник обязуется сопровождать и контролировать все действия Ребенка Члена клуба на всей Территории клуба непрерывно.

      5.3 Члены клуба должны обеспечить соблюдение режима установленного для посещения Клуба детьми.



      6. Правила оказания услуг персонального тренинга и прочих дополнительных услуг.

      6.1. Под персональной тренировкой (далее ПТ), понимается индивидуальное занятие Ребенка в бассейне, тренажерном зале, залах аэробики, Cycle, проводимое под контролем и/или при участии персонального инструктора.

      6.2. Блок фитнес тренировок является персональным для Ребенка и могут быть списаны с лицевого счета (блока) только при личном использовании занятия Членом клуба или его Ребенком до 12 лет. Стоимость ПТ зависит от количества тренировок в блоке и определяется действующим прейскурантом. Каждый блок имеет срок действия по окончании которого блок становится недействительным и деньги по нему не возвращаются.
      Срок действия блоков со дня со дня продажи:
      1 ПТ – 1 календарный день;
      5 ПТ– 45 календарных дней;
      10 ПТ– 75 календарных дней;
      20 ПТ– 105 календарных дней;

      6.3 Записаться на ПТ Член клуба может лично или по телефону через администратора службы приёма гостей.

      6.4. Член клуба имеет право потребовать заменить персонального инструктора другим, или, отказавшись от замены, получить назад деньги за не проведенные ПТ. Расчет возврата описан в п. 5.10 настоящих Правил.

      6.5. Член клуба имеет право отменить ПТ за 6 часов или более, поставив в известность персонального инструктора или администратора клуба. Если ПТ отменена по инициативе Члена клуба менее чем за 6 часов, либо без уведомления (неявка Ребенка), Клуб имеет право считать тренировку проведенной.

      6.6. В случае опоздания Ребенка на ПТ, время проведения ПТ может быть сокращено на время опоздания.

      6.7. Клуб оставляет за собой право отменить или перенести ПТ по причинам технического характера, уведомив Члена клуба об этом не менее чем за 2 часа до начала тренировки.

      6.8. В случае невозможности проведения ПТ персональным инструктором, Клуб обязуется предоставить другого инструктора для проведения ПТ. Член клуба имеет право отказаться от замены инструктора.

      6.9. Если Член клуба хочет перенести время проведения ПТ, он должен провести отмену ранее согласованной тренировки с учетом требований п.п. 5.6. настоящих Правил, и записаться на новую ПТ в соответствии п. 6.3. настоящих Правил.

      6.10 Если блок персональных тренировок не истек в соответствии с п. 5.2 настоящих Правил, Член клуба имеет право вернуть деньги за неиспользованные персональные тренировки. Расчет возврата осуществляется исходя из базовой стоимости одной персональной тренировки.
      Базовая стоимость одной персональной тренировки может быть изменена и будет рассчитана исходя из действующего прейскуранта на день возврата. Порядок возврата осуществляется с учетом требования п. 4.3. настоящих Правил.

      6.11. При возврате блока любых услуг возврат осуществляется из расчета стоимости одной услуги в соответствии с действующим прейскурантом на дату возврата.



      7. Ответственность Члена клуба

      7.1. Член клуба несет ответственность за действия своего Ребенка как за свои собственные в соответствии с настоящим Договором и Договором Члена клуба.



      8. Заключительные положения

      8.1 Настоящие Правила являются Приложением №1 к настоящему Договору и являются его неотъемлемой частью.
      8.2 Клуб вправе вносить изменения в настоящие Правила. Новая редакция Правил размещается на сайте клуба. Старая редакция после вступления в силу новой утрачивает силу.




 


First&Only АКВА

First&Only ТЕРМЫ

First&Only САЛОН КРАСОТЫ

First&Only ФИТНЕС

First&Only СПА

О компании

Подарочные сертификаты

Контакты

Карта сайта

© 2018 FIRSTANDONLY.RU –
Лучший велнес-клуб в СЗАО города Москвы

Яндекс.Метрика